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红房子医院实行门诊全预约 患者候诊时间缩至
来源:http://www.knlee.cn  日期:2019-11-19

并非一刀切不能现场挂号

复旦大学附属妇产科医院,又被很多人称之为“红房子医院实行门诊全预约 患者候诊时间缩至红房子医院”,在中国医院最佳专科声誉排行榜上,多次位居全国第一。患者数量逐渐增多的同时,也对医院管理带来了挑战。据该院门诊办公室主任黄健介绍,该院门诊部年门诊量在160余万次。

而医院黄浦院区位于上海市中心,门诊楼建于上个世纪,2017年9月,为了优化患者就诊环境进行了重新装修,每天病人有3000余人次,就诊人数居高不下。由于病人多,门诊面积和坐诊医生有限,医院门诊人流密度大、拥挤、候诊时间长等大大降低了患者的就医感受。

11月28日上午10点半左右,“红房子”门诊大厅患者排队现象明显大幅减少。

今年红房子医院实行门诊全预约 患者候诊时间缩至58岁的王阿姨深有体会:“以前来这里看病都是人,看个门诊需要大半天,早上7点半就到医院了,挂号以后等看诊,中午还在医院旁边吃个饭,一般都要到下午两三点才能看完回家,基本大半天都耗在医院里了。”

而30多岁的肖女士是一名上班族。她告诉澎湃新闻记者,2年多前,她来这里看病,进入医院门诊大厅,人挤人,到哪里都要排队,她还曾花钱找人帮忙排队,也曾因挂不到专家号,无奈地向黄牛高价购买,“找人排队要花费300,找黄牛挂专家号都要500-2000元。”

11月12日起,红房子医院黄浦院区施行“门诊全预约”,患者只需在预约时间段内来院即可。

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